Cada año seleccionamos hoteles de cada una de nuestras marcas, los cuales representan un nivel de excelencia superior y consistente, como ganadores del premio Hotel del Año. Seleccionados tras una serie de inspecciones imprevistas, con el fin de evaluar al hotel y a sus empleados en áreas como hospitalidad, servicio, apariencia y estándares operacionales, dichos hoteles ofrecen un nivel de asistencia y experiencia en el servicio al cliente dignos de establecer los estándares de la industria entera.